Co jest najtrudniejsze w e-marketingu?

Klienci z Internetu

strona-internetowa-pozycjonowanie-firmowa-profesjonalna-webmaster-tworzenieZaczęłam znów prowadzić szkolenie z e-marketingu. Na początek tłumaczę uczestnikom, czym jest e-marketing.

  • Litera e oznacza tu elektroniczny, komputerowy, w komputerze
  • marketing – działania, które prowadza klienta do zakupu, takie działania służebne dla procesu sprzedaży
  • e-marketing to działania prowadzone przez internet, dzięki którym przyszły klient dokona zakupu, czyli stanie się prawdziwym klientem

Uczestnicy zajęć (którzy na ogól myślą  o założeniu własnej działalności gospodarczej Czytaj dalej

Czy Twoi klienci są na Facebooku?

Pytania do doradcy biznesu

strona-internetowa-www-profesjonalna-firmowa-informatyk-pozycjonowanie-strona-internetowa-marketing-sklep-www-sprzedaz-internetJako że zajmuję się „polepszaniem” wydajności firm, często przychodzą osoby, którym „biznes nie idzie”.

Głównie chodzi o brak klientów i skąd ich wziąć, bo wiadomo, że bez klientów to sprzedaży nie ma. I pieniędzy, a przecież o to chodzi.

Moje pierwsze pytania to:

  • co i jak firma sprzedaje,
  • kto jest klientem
  • jakie były dotychczas robione działania,
  • jakie dały efekty
  • do jakich efektów dążymy?.

W czasie tej małej diagnozy często okazuje się, że działania marketingowe właścicieli firmy są kompletnie nieprzemyślane

Czytaj dalej

Klient zachwycony a klient niezadowolony z obsługi w sklepie (także internetowym)

 Porady twórcy sprzedającej strony internetowej:

strona-internetowa-www-tworzenie-stron-firmowych-profesjonalnych-pozycjonowanie

Dlaczego warto mieć zadowolonych, a najlepiej zachwyconych klientów?

Proporcje są różne, ale najlepiej pokazuje tę zależność jeden rysunek: Czytaj dalej

Dlaczego tracisz stałych klientów?

 Z doświadczeń doradcy biznesu / trenera sprzedaży:

tworzenie-strona-www-internetowych-doradca-biznesu-firmowe-profesjonalne-W materiałach szkoleniowych znalazłam tabelkę pt: Dlaczego tracisz klientów?

Na niektóre sprawy nie mamy (prawie) wpływu:

  • brak parkingu
  • otworzony nowy sklep w miejscu zamieszkania
  • znalezienie towaru zastępczego
  • tańsza konkurencja

A na niektóre mamy: Czytaj dalej

Założyłem firmę, klientów na razie brak… Co robić?

 Jak pozyskać klientów z Internetu?

pozycjonowanie-skuteczne-klienci-strona-www-tworzenie-social-media-facebook-

Jeśli Twoja firma już działa, a klientów brak lub masz ich za mało, zastanów się, jak Twoja firma jest przez nich postrzegana na rynku?

Jeśli mam o Tobie i Twojej ofercie szczątkowe informacje, to dla mnie to za mało, by podjąć decyzje o zostaniu Twoim klientem, o oddaniu Ci moich pieniędzy.

Mam tu na myśli fakt, że: Czytaj dalej

Strona na urządzenia mobilne działa!

Dostosowanie strony www do smartfonów i tabletów i innych rzeczy, o których nie wiem :-)

doradca-biznesu-firmy-sprzedaz-szkolenie-online-strona-www-interentowa-pozycjonowanie-stron-www-profesjonalne-firmowe-stronyDziś mogłam wysłać do moich klientów taką radosną informację:

Witaj,
mam dobrą wiadomość!
Od dziś Twoja strona jest dostępna dla urządzeń mobilnych, czyli smartfonów, tabletów itp :-)

Podobno już 40% ludzi w Polsce przegląda strony www na urządzeniach mobilnych, stąd ta konieczność zmiany wyświetlania się strony.
Cieszę się, że to już działa, choć trochę to zachodu mnie kosztowało.

A trzeba było to zrobić, bo Czytaj dalej

Pierwsza strona internetowa (II). Jaka ma być?

rozwoj firmyBlog, forum, strona firmowa, Facebook?

Wybór jest duży. W sieci można znaleźć zarówno strony firmowe, jak i gry, forum wymiany myśli i poglądów czy blogi. Wszystkie są dozwolone!

Zacznijmy od tego, po co się tworzy stronę w internecie.

Zwykle po to, by

  • coś przekazać,
  • podzielić się,
  • żeby ktoś to przeczytał i docenił

Niezależnie od tego, czy jest to reklama naszej firmy, Czytaj dalej